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【会议接待】 河南省中国国际旅行社有限责任公司地联部规范会议服务

参考价格:电询
发团时间:
 线路特色
会议服务项目: 单项或指定服务: 1、会议接送,2、代订酒店,3、会议用餐4、票务服务5、VIP服务6、会场设计7、特产介绍8、游览用车9、娱乐安排 整体会务服务: 1、会议整体策划、设计。2、全程会议操作、跟踪。3、会后总结、会后整体安排。
 行程安排
第 1 天
城市 用餐 住宿
行程安排 会前准备:
1、根据任务,认真细致联系各个协作单位,准确及时做出详细会议方案,列明会议各项费用
2、签定合作协议
3、按照协议预定会议地点,安排会议场地,落实会议各项具体工作:尽快完成人员配备和物质准备:(1)会标 (2)音响 (3)主席台物品摆放、座次 (4)茶具饮品 (5)登记台 (6)签到薄 (7)休息安排(8)翻译,礼仪及服务员配备 (9)会场清洁 (10)接手纪念品、礼品(发放) (11)会场布置 (12)礼仪演习彩排(13)会议文件资料(14)欢迎标语,接站标牌(15)核实有无特殊要求或行动不便的客人(16)餐住车辆
4、联系新闻媒体,协助宣传、招商事宜
5、邀请客户实地详细考察会议安排。汇报我们所提供食、住、行、游、购、娱等的各个环节,并征求您宝贵的意见
6、会前一天再次逐项检查:人员、物品、设施设备;各项工作责任落实到人。
第 2 天
城市 用餐 住宿
行程安排 会中服务: 
1、提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作,协调安排会议各个环节
2、落实欢迎标语,大厅指示牌、迎宾接站到位情况,会议报到登记,发放会议资料
3、按要求为会议期间的重要客人(VIP)提供特殊照顾、服务(如提供高档豪华专车、娱乐建议等)。
4、按要求安排会议接站工作,指派专车到机场、火车站接送参会代表,代订返程飞机票,火车票。提供会议期间的用车
5、按要求为其提供相关的外语翻译、摄像、礼仪、公关、文秘等服务。
6、按照要求及会议的具体地需要,提供白板、纸笔、音像设备、投影仪等各种会议设备。
7、会场服务:1)主席台香巾、饮品服务、果盘、会场贵宾饮品、香槟服务
2)会场秩序维持服务(清理闲杂人员)3)清洁服务4)会场设备维护5)应急情况处理6)清理会场(撤会议物品,清理与会人员遗留物并登记,清洁会场 7)在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,为您安排最好的节目与演员、乐手,提升现场气氛。
8、按要求提供会议或会展期间的后勤保障和外围协调服务,保障会议安全及顺利进行;代办会展客户用品、土特产品、会议礼品的邮寄、托运。
9、安排代表入住和退房,引导客人就餐、茶歇
10、 安排会议期间或者会议之后的考察活动。
11、 及时准确向会议主办方会议负责人员汇报每天情况,诚恳征求意见,尽力接受主办方
第 3 天
城市 用餐 住宿
行程安排 会后服务
1、向主办方主办人员汇报会议情况,遗留物品,剩余礼品,
2、整理会议资料,制作光盘、录音等
3、处理其他会议事宜
 行程标准
1、坚决贯彻河南省中国国际旅行社有限责任公司的服务宗旨:"宾客至上 质量第一",执行我们的经营理念:“以人为本,诚信经营”。严格履行合同义务,提供高质量的服务
2、据客户的意愿、要求,策划、组织、执行会议的各项接待工作,让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。
3、保证给予客户最优惠价格,提供优质服务;保证会议用房、会议用餐、会议室的使用等各项工作。及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游等各项信息,第一时间对您所需的服务项目提供策划与报价。。
4、严格执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方的合法权益。
5、会议期间,根据具体情况,尽量满足会议临时增加的服务任务,适当提供会务人员部分免费房(1--2间)。
6、免费给会议VIP送鲜花和水果,按照要求提供个性化服务。
7、会前三十分钟准时到达会议地点,上岗前要按规定着装,仪容仪表端庄、大方洁,精神饱满;提供服务主动、热情、耐心、周到,回答来宾问题得体、明确;
8、会场内卫生整洁,会场所需物品摆放整齐、美观;设施设备工作正常
9、如客户需要,我们可派出随会保健医生,保障会议期间客人的身体健康。
10、依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论参会嘉宾国籍)  
11、保证旅游考察活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。
 行程备注
该线路被关注:2648次 最后更新时间:2016/2/18 11:01:40
  • 地址:郑州市农业路花园路交叉口东南角豫博大厦西塔14楼
  • 电话:0371-85513781 13592648023 传真:0371-85513783
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  • 经营单位:河南省中国国际旅行社有限责任公司
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